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鲁网11月18日讯“真是太感谢苏师傅了！要是没有他，我母亲那天摔倒在路边，后果不堪设想。”近日，市民张女士带着一面写有“情系乘客伸援手，危急关头见人心”的锦旗，来到荣成公交石岛张家村车站，紧紧握住驾驶员苏家杰的手，连声道谢。

事情要追溯到一个月前的中午，苏家杰驾驶368路鲁K07559D公交车行驶至王华商城站点时，发现站点一位大姨倒在地上，脸色苍白。他立即规范停稳车辆，拉起手刹，向车内乘客说明情况后迅速下车查看。“考虑到路面车流量大，且老人独自出行，苏家杰没有丝毫犹豫，小心翼翼地搀扶着老人坐上公交车。“您别着急，我先送您到附近的医院，再帮您联系家人。”他一边安抚老人情绪，一边通过老人提供的号码联系上其家属。

苏家杰在征得全车人同意后，先将老人安全送到就近的医院，直到家属匆忙赶到，他才放心返回岗位继续营运。整个过程中，面对老人和家属的询问，苏家杰只留下“这是我应该做的”一句话，便默默驾车离开，甚至没透露自己的全名和联系方式。

经过一个月的治疗，老人顺利康复出院。回家后，老人始终惦记着那位好心的公交司机，通过家属提供的线索，经查询公交公司调度记录，终于查到了当天救助老人的是苏家杰师傅。“我母亲说，那天苏师傅扶她上车时特别小心，说话也很温和，让她在最无助的时候感受到了温暖。”张女士说，为了表达这份感激，母女俩特意定制了锦旗，一定要亲自送到苏师傅手中。

面对锦旗和感谢，苏家杰显得有些腼腆：“当时没想那么多，看到老人摔倒在路边，换作谁都会伸手帮忙。作为荣成公交司机，不仅要把乘客安全送到目的地，遇到需要帮助的人，搭把手是应该的。”据车队长介绍，苏家杰从事公交驾驶工作已有10多年，平时工作认真负责，待人热情，多次受到乘客的口头表扬。此次善举不仅展现了公交驾驶员的职业素养，更传递了社会正能量，为城市文明增添了一抹温暖的色彩。（通讯员 许琳）

责任编辑：苏盛凯