金杯银杯不如老百姓的口碑，一面锦旗就像一面镜子映照着人民群众最真挚的谢意。

01 解决户口难题解民忧

2月26日下午，辖区居民陈某的家属将一面印有“为民排忧，情系百姓”的鲜红锦旗送至西平县公安局出山派出所，对户籍民警为其女儿解决户口难题表示诚挚的谢意。

锦旗背后的故事

西平县出山镇居民陈某的女儿即将年满6周岁，却因家庭原因一直未入户口。根据户籍管理规定，年满6周岁无户口人员上户口需要复杂的办理审核流程，而孩子又面临即将上学的问题。前不久，出山派出所户籍民警在工作中发现该孩子的户口问题后，及时主动联系陈某，并帮助先后联系县妇幼保健院、卫健委等相关部门，不厌其烦的帮助准备各项材料。经过多方共同努力，最终在孩子满6周岁前补齐了所有材料，成功为孩子入了户口。拿到户口本后，陈某及家人对民警感激不尽。

02 耐心化解纠纷获赞誉

2月26日下午3时许，辖区群众王某、漯河群众黄某等人相约将两面分别印有“人民好警察，百姓贴心人”“秉公执法为民，清正廉洁尽职”的锦旗送到西平县公安局人和派出所，感谢民辅警为双方化解矛盾纠纷。

锦旗背后的故事

2月12日，农历大年初三，正值春节走亲访友之际，西平县人和乡群众王某报警称：其开车经过人和街时与人发生纠纷，造成车辆无法通行。民警到达现场后，发现王某等人与漯河群众黄某等人因开车避让问题发生口角，双方情绪激动，争相要求民警主持公道。因现场群众及车辆较多，民警疏导交通后，遂将双方带至派出所调解室进行调解。经过民辅警的耐心劝说，双方都进行了自我反省，最终握手言和，并对民警称赞道：“枫桥派出所真不赖，我们要送锦旗！”

锦旗上寥寥数语承载着赞誉更写满了责任它传达了谢意更倾注了期盼体现了辖区群众对西平公安工作的最佳褒奖今后西平公安将继续以实际行动增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（冯占华 杜恩广）